Горящие туры и путёвки в Россию и СНГ

Тур выставляется «горящим» в случае, если нереализованная услуга, входящая в его стоимость, влечет убыток для туроператора. Существенный убыток образуется при входящих в тур авиабилетах на чартерный рейс. Учитывая, что цена авиабилетов может составлять до 40% от общей стоимости тура, туроператоры, если не смогли договориться о замене или объединении рейса, стремятся компенсировать хотя бы половину от нереализованных билетов. Т.е. скидки на такие горячие путёвки могут достигать 15-20%.

Отели и другие объекты размещения всегда могут перебронировать оплаченные заезды на более позднее время. Поэтому, если «горит» только проживание, размер предоставляемой скидки составляет 2-5%. Более серьезные скидки объявляют только фирмы с финансовыми проблемами, которые вынуждены закрывать свои «дыры» за счет непрерывного оборота.

Есть вероятность «познакомиться» с проблемным туроператором, о котором мы писали выше. Причём, как покупая тур с включенным авиаперелетом, так и без него. Ведь само присутствие горячего предложения указывает на неисполнение туроператором своих обязательств - перед авиакомпанией, перед отелем и, как следствие, перед кредитными организациями. Особенно стоит обращать внимание на количество горящих туров, выставленных конкретным туроператором. Если их единицы, то это еще можно объяснить, но если с десяток, то не советуем экспериментировать. Ещё лучше покупать горящие путёвки через турагентства (при обязательном заключении договора с «живыми» подписью и печатью). Они знают как «дышит» каждый из партнёров-туроператоров и точно не рискнут продать вам проблемную путёвку.

Часто при покупке горящей путёвки туристов размещают в другом отеле. Туроператор заблаговременно подает в отель списки туристов, да и администрация отеля отслеживает предложения туроператоров, поэтому увидев свой отель в «горящих», естественно страхуется и тоже выставляет эти номера в продажу. Обращаем внимание, что законодательство РФ и судебные претенденты при покупке потребителем «горящей путёвки» допускают замену туроператором объекта размещения или категории номера без компенсаций и без согласования с агентством и туристами.

В Белоруссию, Абхазию и по России - в Крым, Сочи, Анапу и т.д. чартерные рейсы не летают! Поэтому горящие путёвки могут выставляться с небольшими скидками. Как правило, это всего 2-5%.

Горящие туры по этим направлениям обходятся покупателю намного дороже, чем те же путёвки, купленные заблаговременно. И не только из-за того, что скидки на раннее бронирование зачастую бывают выше, но и по причине отсутствия дешёвых авиабилетов. Даже после многократного увеличения пропускной способности симферопольского аэропорта в 2015-2019 годах, статистика показывает следующее: если в марте-апреле еще можно купить билет на июль-август за 6-8 тыс руб в обе стороны, то в мае минимальные цены поднимаются до 13-20 тыс руб, а в июне вообще до 40 тыс руб на человека. Т.е. билеты зачастую обходятся дороже, чем отдых с полным пансионом и полноценным лечением.

При покупке «горячего тура» в Россию или другую страну СНГ будьте осторожнее. Работайте только с проверенными агентствами, которые разбираются, с какими туроператорами можно работать по конкретному направлению. Сейчас на «внутренний рынок путёвок» вышли многие фирмы, которые ранее никогда не работали в санаторно-курортной отрасли. Даже законодательство РФ отделяет нашу отрасль от туризма, т.к. не только специализация, но и принципы работы совершенно разные. Поэтому лучше избегать туроператоров, которые продают и зарубежные туры, и внутренние (за исключением гостиниц). Путевки в санатории или пансионаты не советуем покупать у тех, кто продает зарубежные туры, и наоборот. И тем более «горящие туры».