ДОКУМЕНТЫ
Оформление документов - очень важная составляющая при покупке путёвок. Наличие подписанного договора, в котором указана ответственность сторон, для туриста обязательно. Разумеется, тот, кто «надеется на авось», всегда оправдывает своё решение, но мы всё же советуем документы оформлять. Особенно, когда покупка тура осуществляется в популярных интернет-системах, и, тем более, если компания (или отель в случае покупки непосредственно у отеля) не является резидентом России. При любых проблемах компенсация испорченного отдыха в таких случаях не производится. Стандартное обоснование: «Мы отвечаем только за бронирование и отель получил нашу заявку». В таких случаях никто не несёт ответственность, если отель не заселил туриста или заселил не туда.
Именно в договоре прописаны реквизиты компании, из которых видно, резидент она или нет, в каком банке счет и другая информация. Будьте внимательны!
Перечень документов, оформляемых в нашей системе до оплаты путёвки:
ОПЛАТА
Оплата путёвок производится после подписания всех необходимых документов любым удобным для Покупателя способом, согласованным с нами.
ПОКУПКА В РАССРОЧКУ
В зависимости от объекта размещения, в который приобретается путёвка, возможна её частичная оплата с последующей доплатой в утвержденные агентством сроки.
Сумма частичной оплаты должна составлять не менее 30% от общей стоимости путёвки.
Не производится частичная оплата дополнительных услуг, не входящих в стоимость путёвки - бронирование, страховка, авиабилеты, трансфер и др.
ДОСТАВКА
Доставка осуществляется только в пределах МКАД.
Дата и время доставки согласуются с агентством.
Стоимость доставки: 350 руб, если на сайте не указано иное.
Места, в которые доставка не осуществляется:
Обращаем внимание: курьер, передающий Вам заказ, не компетентен в вопросах, касающихся заказанных услуг по отдыху и лечению. Такие вопросы должны быть решены с агентством до оформления доставки.